Support & hjälp
Här hittar du svar på vanliga frågor. Hittar du inte det du söker – hör av dig.
E-post
Skriv till oss så svarar vi så snart vi kan, oftast inom 1–2 arbetsdagar.
Rapportera ett fel
Hittade du en bugg eller ett recept som inte stämmer? Beskriv gärna vad som hände och vilken telefon du använder, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Vanliga frågor
Vad är MatMatch?
MatMatch är en app som skapar personliga recept utifrån de ingredienser du redan har hemma. Du fyller i vad du har i kylen och skafferiet, och appen föreslår recept som matchar – anpassat efter dina mål och kostpreferenser.
Kostar appen något?
Nej, MatMatch är gratis att använda. Skulle vi i framtiden lägga till betalfunktioner kommer det alltid framgå tydligt innan du betalar något.
Hur skapar appen recepten?
Recepten genereras med hjälp av AI utifrån de ingredienser och val du anger. Eftersom recepten skapas automatiskt kan de ibland innehålla fel – använd alltid ditt eget omdöme, särskilt vid allergier och tillagningstider. Se våra användarvillkor för mer information.
Tar appen hänsyn till allergier och kost?
Du kan ange preferenser som vegetariskt, veganskt, glutenfritt, laktosfritt och diabetesanpassat, och appen anpassar förslagen efter dessa. Tänk dock på att AI-genererade recept inte är en garanti – kontrollera alltid ingredienserna själv om du har en allergi eller specifik kosthållning.
Hur skapar jag ett konto?
Du registrerar dig med din e-postadress direkt i appen. Ett konto behövs för att spara ditt kök, dina preferenser och din recepthistorik.
Hur ändrar jag lösenord eller e-post?
Gå till Konto/Inställningar i appen. När du ändrar lösenord eller e-postadress skickar vi en bekräftelse till din e-post av säkerhetsskäl.
Hur raderar jag mitt konto och mina data?
Du kan radera ditt konto direkt i appen under Konto/Inställningar. När du raderar kontot tas dina uppgifter bort permanent. Behöver du hjälp kan du också mejla oss på info@matmatch.app så hjälper vi dig.
Vilka uppgifter samlar ni in?
Vi samlar in det som behövs för att appen ska fungera – t.ex. din e-post, ingredienserna i ditt kök, dina preferenser och din recepthistorik. Läs mer i vår integritetspolicy.